본서는 먼저 목회가 무엇인가를 살피고, 갈등의 일반적인 성격을 분석한다. 목사가 겪는 갈등의 구체적인 이유들을 열거하고, 하나님 중심, 성경중심, 교회중심의 갈등관리 방책을 제시한다. 갈등관리의 단계와 이러한 과정에서 요구되는 합력을 도출하기 위한 의사소통의 기술을 소개한다.
부록: 가정생활 설문 – 목회자용 & 사모용; 교역자간의 관계 설문 – 담임목사용, 부교역자용; 설문 결과 분석)